Sisällysluettelo
- Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
- Kattava Pelivalikoima
- Suojaus sekä Lisensointi
- Talletusmenetelmät että Kotiutukset
- Asiakaspalvelu
Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
LeoVegas-kasino on vakiinnuttanut paikkansa yhtenä tärkeimpänä eurooppalaisten suosituimmista online-kasinoista, sekä erityisesti mobiilikäytön alalla yrityksellämme on merkittävää osaamista. Toiminnan aloittamisesta alkaen keskityimme investoineet siihen, miten pelaajat voivat pelaamaan moitteettomasta kasinokokemuksesta huolimatta tilanteesta, pelaavatkö he pöytäkonetta, tablet-laitetta taikka älypuhelinta. V. 2014 casino LeoVegas sai EGR-gaalan palkintogaalassa -gaalassa palkinnon “Mobiili Operaattori kategorian the Year” -kategoriassa, tämä todistaa sitä, että mobiiliratkaisumme ovat kasinoteollisuuden absoluuttista kärkeä.
Teknologinen implementointimme perustuu mukautuvaan suunnitteluun, joka takaa parhaan käytettävyyden jokaisella laitteilla. Peliä ei tarvinnut hakea erikseen, koska sovellukset pelautuvat välittömästi verkkoselaimessa täydellä suorituskyvyllä. Käyttöliittymä rakennettiin suunniteltu selkeäksi, jolloin pelien löytäminen että pelaaminen tapahtuu helposti sekin pienemmältä näytöltä.
Monipuolinen Pelivalikoima
Pelitarjontamme käsittää reilut 3000 erilaista erilaista kasinopeliä, jotka tuotettiin tuotettu yhdessä kasinoteollisuuden parhaiden pelintoimittajien kanssa. Tarjonnastamme saat laajan valikoiman perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, jotka sisältävät on monipuolisia bonustoimintoja että progressiivisia jättipotteja.
Suosituimmat Pelikategoriat
- Kolikkopelien: Tarjolla on monipuolisen valikoiman aiheiltaan erilaisia slotteja, joukossa lukien seikkailu-, mytologian sekä tunnettujen elokuvien innoittamat versiot
- Live-kasino valikoima: Koulutettujen krupieerien vetäminä tapahtuvat korttipelin, ruletti- että bakkara-pelit mahdollistavat todelliset kasinokokemuksen välittömästi kotiisi
- Pöytäpelien: Perinteisiä kasinoklassikoita useilla vaihtelevilla muunnoksilla, ne palvelevat sekä vasta-alkajille että konkareiden pelaajille
- Jackpot-pelit: Meega Moolah ja monet muut jackpot-pelejä, joissa voittopotentiaalit yltävät jopa miljooniin euroihin
Turvallisuus ja Lisensointi
Pelaamme maltalaisella peliluvan alaisuudessa, mikä takaa pelaajillemme korkean turvallisuuden sekä vastuullisen pelitoiminnan periaatteet. Hyödynnämme toimialan edistyneimpiä kryptausteknologioita varmistaaksemme asiakkaidemme yksityiset datan ja rahaliikenteen. Kaikki raha- tapahtumat hoidetaan turvallisten maksukanavien kautta, ja lisäksi noudatamme ankaria tietosuojasääntöjä.
Turvallinen Pelaaminen
Lupaudumme luomaan suojatun peliympäristön, jolla kaikki asiakas pystyy asettamaan omat rajansa. Kasinosivulta löytyy toiminnot talletuslimiittien, tappiorajojen ja pelisessioiden rajoittamiseen. Kaiken lisäksi tarjolla on mahdollisuuden pelitaukojen ja kumppanuutta teemme peliteollisuuden vastuullisuustahojen kanssa.
Maksutavat että Kotiutukset
Tunnistamme, kuinka ripeät sekä luotettavat maksutapahtumat edustavat olennainen osa erinomaista pelikokemusta. Siksi olemme liittäneet alustalle laajan joukon maksumahdollisuuksia, mitkä palvelevat suomalaisia asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla.
| Trustly | Välittömästi | 0-24 tuntia | Ripeä |
| Visa ja Mastercard | Välittömästi | pari päivää | Perinteinen |
| Skrill | Heti | 0-24h | Pikainen |
| Neteller | Heti | alle vuorokausi | Pikainen |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei mahdollinen | Ennakkomaksu |
| Tilisiirto | 1-3 päivää | 1-5 päivää | Perinteinen |
Päämäärämme on käsitellä hoitaa nostopyynnöt niin ripeästi. Suurin enemmistö rahansiirroista maksetaan yhden vuorokauden tunnin sisään, kunhan vaaditut identiteetin vahvistusprosessit on suoritettu suoritettu. Alkuvaiheen kotiutuksen vaiheessa voimme pyytää tunnistautumisasiakirjoja varmentamistarkoituksessa, mikä edustaa kasino yleinen käytäntö.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on saatavilla saavutettavissa kautta vuorokauden, jokainen päivä. Tarjolla on apua äidinkielellä, tämä sujuvoittaa kommunikaatiota että ongelmien ratkaisua. Pelaajamme pystyvät ottaa meihin yhteyttä monien kanavien läpi sopivimmaksi näkemällään tavalla.
Yhteydenottokanavat
- Livechat: Reaaliaikainen yhteydenpito tukihenkilön kera, tämä hoitaa tiedusteluihin keskimäärin alle kahdessa minuutissa
- Sähköposti: Tarkempiin tiedusteluihin voit lähettää viestin emaililla, johon vastaamme vuorokauden tunnin sisällä
- Puhelinpalvelu: Suomalaisille pelaajille tarkoitettu numeromme palvelee virka-aikoina pidennetyin aukioloajoin
- UKK-sivusto: Kattava usein esitettyjen kysymysten ja vastausten kokoelma, mistä saat vastauksia tyypillisimpiin pulmiin itsepalveluperiaatteella
Agenttimme toimivat pätevöityneitä ammattilaisia, ketkä hallitsevat järjestelmämme perinpohjaisesti sekä pystyvät avustamaan kaikissa tapauksissa teknisistä vaikeuksista bonussääntöihin. Tarkoituksemme on siihen, miten kukin asiakaskontakti käsitellään ystävällisesti sekä tehokkaasti, sillä ilahtuneet käyttäjät muodostavat liiketoimintamme perusta.
LeoVegas kasinona mahdollistamme monipuolisen pelikokemuksen, jolla sulautuvat laaja pelisisältö, tietoturva, ripeät maksutapahtumat ja laadukas asiakaspalvelu. Teemme kehitystyötä tasaisesti tarjotaksemme asiakkaillemme tuoreimmat innovaatiot ja parhaat pelit markkinoilta.